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Titre

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Gestionnaire de crise

Description

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Nous recherchons un Gestionnaire de crise expérimenté pour diriger et coordonner les réponses aux situations d'urgence au sein de notre organisation. Le candidat idéal aura une capacité démontrée à analyser rapidement les risques, à élaborer des plans d'action efficaces et à mobiliser les ressources nécessaires pour minimiser l'impact des crises. Ce rôle exige une communication claire avec les parties prenantes internes et externes, ainsi qu'une aptitude à travailler sous pression dans des environnements dynamiques. Le gestionnaire de crise sera responsable de la préparation, de la mise en œuvre et de l'évaluation des stratégies de gestion des crises, en assurant la continuité des opérations et la protection des actifs de l'entreprise. Une collaboration étroite avec les équipes de sécurité, les autorités locales et les services d'urgence est essentielle pour garantir une réponse coordonnée et efficace. Le poste requiert également la formation et la sensibilisation des employés aux protocoles de gestion des crises, ainsi que la mise à jour régulière des plans d'urgence en fonction des évolutions des risques. Nous attendons du candidat qu'il fasse preuve de leadership, de rigueur et d'une grande capacité d'adaptation face aux imprévus.

Responsabilités

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  • Élaborer et mettre en œuvre des plans de gestion de crise.
  • Coordonner les équipes internes et externes lors des situations d'urgence.
  • Analyser les risques potentiels et anticiper les scénarios de crise.
  • Communiquer efficacement avec les parties prenantes et les médias.
  • Former le personnel aux procédures d'urgence et de sécurité.
  • Évaluer et améliorer continuellement les stratégies de gestion de crise.
  • Assurer la continuité des opérations pendant et après une crise.
  • Collaborer avec les autorités locales et les services d'urgence.
  • Gérer les ressources nécessaires à la résolution des crises.
  • Rédiger des rapports post-crise et proposer des recommandations.

Exigences

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  • Expérience significative en gestion de crise ou domaine similaire.
  • Excellentes compétences en communication et leadership.
  • Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides.
  • Connaissance des protocoles de sécurité et des normes réglementaires.
  • Compétences en analyse de risques et gestion de projets.
  • Maîtrise des outils de communication et de gestion de crise.
  • Capacité à former et sensibiliser les équipes.
  • Flexibilité et disponibilité en cas d'urgence.
  • Diplôme en gestion, sécurité, ou domaine connexe.
  • Maîtrise du français et de l'anglais souhaitée.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion de crise ?
  • Comment gérez-vous le stress lors d'une situation d'urgence ?
  • Pouvez-vous décrire une crise que vous avez gérée avec succès ?
  • Comment communiquez-vous avec les parties prenantes en période de crise ?
  • Quelles méthodes utilisez-vous pour analyser les risques ?
  • Comment formez-vous les équipes aux procédures d'urgence ?
  • Quelle est votre approche pour assurer la continuité des opérations ?
  • Comment collaborez-vous avec les autorités externes ?
  • Comment évaluez-vous l'efficacité d'une réponse à une crise ?
  • Quels outils utilisez-vous pour la gestion des crises ?